¿Cómo lograr un convenio?

Llegar a un acuerdo – pista de crucigrama

serie de libros (LNCS, volumen 7270)ResumenEl proceso de llegar a un acuerdo sobre el significado de un conjunto de términos se conoce como Negociación de Significado. El problema de representar este proceso contiene algunos subproblemas: representar el conocimiento de los agentes sobre el significado del conjunto de términos de la negociación, modelar el comportamiento de los agentes implicados y definir las condiciones de acuerdo y desacuerdo.Aunque en la literatura reciente de Inteligencia Artificial y Representación del Conocimiento se ha prestado una gran atención a este tema desde muy diversas comunidades, los resultados de estas investigaciones dependen del número de agentes implicados. El mecanismo para llegar a un acuerdo ha sido ampliamente estudiado en la comunidad de la Teoría de Juegos, pero sólo para objetos cuantitativos a negociar.En este trabajo abordamos el problema de definir un marco general que pueda ser utilizado para formalizar los pasos que llevan a dos agentes en un caso o a un grupo de más de dos agentes en el otro a llegar a un acuerdo sobre el significado de un conjunto de términos. En concreto, una vez definido un marco lógico para representar la situación de dos agentes que negocian, definimos un algoritmo que automatiza el proceso de negociación de significados y estudiamos sus propiedades computacionales. A continuación, extendemos el algoritmo a un marco en el que los agentes que negocian son más de dos.Palabras claveProceso de Negociación Reserva Precio Creencia Revisión Esquema de Argumentación Juego de Negociación

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Llegar a un acuerdo significa

Supongamos que se encuentra en medio del proceso de separación (se ha separado y ahora necesita resolver cómo va a dividir sus bienes y los acuerdos de crianza). Probablemente se pregunte cómo empezar a negociar y qué opciones tiene para llegar a un acuerdo.

En este caso, usted y su pareja se reúnen, sin abogados, y estudian los detalles de su separación. Esto puede incluir la discusión de los bienes y el dinero, las deudas y las obligaciones, los acuerdos de crianza y cualquier otro asunto que deba resolverse antes de seguir adelante.

El papel del mediador no es dirigir a las partes sobre lo que deben hacer o tomar decisiones, sino guiar la discusión hacia una resolución de los asuntos pendientes. Ayudará a las partes a encontrar puntos comunes y de acuerdo, y a trabajar en las cuestiones más complicadas utilizando diversas estrategias.

Si se llega a un acuerdo durante la mediación, normalmente los términos de ese acuerdo se documentarán in situ en un acta de acuerdo. A continuación, los términos del acuerdo pueden entregarse a su abogado para que los formalice en un acuerdo vinculante, como las órdenes de consentimiento.

Llegar a un acuerdo en la negociación

Cuando las partes deciden resolver las cosas por su cuenta, tienen un control total tanto del proceso como del acuerdo al que van a llegar. Esta puede ser la forma más rápida y menos costosa de resolver los problemas. En algunas situaciones, la negociación personal puede no ser la mejor opción. Esto incluye los casos en los que hay problemas de poder y control, abuso o violencia familiar, así como situaciones en las que hay problemas graves de salud mental o abuso de sustancias.

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Las partes pueden optar por recurrir a una tercera persona independiente, llamada mediador, para que les ayude a llegar a un acuerdo. La mediación no es un asesoramiento o terapia de pareja. La mediación se centra en encontrar una forma de resolver los problemas entre las partes. Los problemas que pueden resolverse a través de la mediación son, por ejemplo, quién se quedará en el hogar familiar, dónde vivirán los hijos, cómo se mantendrán las partes y los hijos, y cómo se dividirán los bienes.

Las partes siguen siendo responsables de tomar decisiones sobre cómo resolver los asuntos, pero el mediador puede ayudar a las partes a encontrar un terreno común o a considerar las cosas desde una perspectiva diferente. El mediador no puede dictar una orden ni obligar a las partes a ponerse de acuerdo. Los mediadores cobran una cuota por sus servicios, pero los costes asociados pueden ser menores que los de la vía judicial y las partes tendrán más control sobre el resultado.

Llegar a un acuerdo ejemplo

Escuchar activamenteLas personas a menudo no se escuchan realmente en las discusiones o negociaciones. Pueden estar distraídas, pensando en otras cosas o en lo que van a decir a continuación. La escucha activa es una forma estructurada de escuchar y responder a los demás. Centra la atención en el interlocutor y es importante suspender el propio juicio. Los beneficios de la escucha activa pueden incluir que las personas se abran, que se eviten los malentendidos, que se resuelvan los conflictos y que se genere confianza. La creación de un ambiente de cooperación ayuda a la resolución eficaz de los problemas.Entre las cosas que ayudan a la escucha activa y a una mejor comunicación se incluyen:Puede utilizar nuestra herramienta de autoevaluación de la escucha activa [PDF 224KB] para poner a prueba sus habilidades.

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Pensamiento creativoEl trabajo en los problemas y la negociación implica que las partes busquen opciones para llegar a un acuerdo. Para entablar una conversación constructiva hay que ser muy hábil. Hay diferentes técnicas que pueden ayudarle a ampliar su pensamiento antes de volver a reducir las ideas y evaluar su utilidad: